Medan - Kemenpan RB yang diwakili Muhammad Yusuf Ateh selaku Deputi Bidang Reformasi Birokrasi, Akuntabilitas Aparatur Pengawasan kembali meninjau langsung dan memberikan penilaian terhadap Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus TPI Medan yang digadang-gadang sebagai Kantor Imigrasi masa depan. Sebelumnya menurut Kepala Kantor Wilayah (Dewa Putu Gede), Kantor Imigrasi ini sudah berstatus Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan kini sedang dipersiapkan untuk meraih Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM), Rabu (24/04).
Dalam kunjungan itu,Yusuf didampingi Kakanwil (Dewa Putu Gede), Kadiv Imigrasi (Icon Siregar), Kadiv Administrasi (Indah Rahayuningsih) dan Kakanim Kelas I Khusus TPI Medan (Agato Simamora). Mereka melihat satu persatu ruangan,mulai dari kamar mandi, selasar kantor, ruang tunggu dan loket pelayanan pembuatan paspor.
Hasil kunjungannya, Muhammad Yusuf Ateh mengatakan Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan layak memenuhi syarat memperoleh predikat WBBM karena sudah sesuai indikator yang ditetapkan oleh pemerintah.
Yusuf merasa cukup puas dengan design pelayanan di Kanim Kelas I Khusus TPI Medan. Banyak perubahan pada kantor tersebut, dibanding pada kunjungan sebelumnya.
"Saya sudah datang kedua kali dan ada perubahan. Slogan 'Sangat Baik' itu, bukan hal mudah. Dan itu harus benar-benar diterapkan. Untuk memperoleh WBBM, indeks kepuasan terhadap pelayanan harus benar-benar tinggi," tambahnya.
Sambutan hangat juga diungkapkan Kakanwil (Dewa Putu Gede). Ia mengatakan pihak Kemenpan RB yang datang melakukan peninjauan dan penilaian sangat puas dengan perubahan dan peningkatan pelayanan yang terjadi di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan.
"Menurut mereka bagus. Tapi, ini menjadi tanggungjawab kami di daerah agar bisa menjaga kantor imigrasi agar tetap berada pada jalur yang kita harapkan," pungkas Dewa. (Humas Kanwil)
