Medan - Kepala Divisi Keimigrasian Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Sumatera Utara, Silvester Sili Laba melakukan inspeksi mendadak (sidak) di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Polonia, Senin 09 November 2020.
Dalam sidak, Silvester berkeliling kantor untuk memantau pelayanan dari bagian informasi dan pengaduan, pembuatan Pasport WNA atau WNI, ruang tunggu, dan pos Yankomas. Setelah berkeliling, Silvester mengumpulkan para Pejabat untuk melakukan pertemuan (breefing) dan memberikan arahan.
Dalam arahannya, Silvester mengingatkan kepada seluruh petugas untuk tetap memberikan pelayanan terbaik di tengah pandemi Covid-19 ini dengan tetap mematuhi protokol kesehatan.
“Ubah mindset ke arah yang lebih baik untuk memberikan pelayan terbaik kepada masyarakat”, tegasnya.
